疫情防控期间中小学班主任线上培训的路径研究

论文作者:匿名 论文来源:https://www.bgsywzz.cn/ 发布时间:2021/02/25

  [摘要]疫情防控期间中小学教师培训全面转入线上,面临的挑战是:培训机构缺乏线上管理制度建设,培训教师缺乏线上经验,海量培训资源缺乏聚焦性,线上培训难以落实实践性要求。疫情防控期间中小学班主任线上培训应加强调研,梳理现代信息技术提供的可能性;确定专题,厘清线上培训模块与方式;开展培训者培训,提升线上管理能力;加强质量监控,推进线上培训制度建设。


  [关键词]疫情防控期;中小学班主任线上培训;教师培训;培训路径


  中小学班主任是学校全面负责班级学生的思想、学习、生活等工作的教师,是班级的组织者、领导者和教育者。疫情防控期间,学生因居家学习带来的亲子矛盾,或因长期居家学习之后导致的学校生活不适,给班主任的管理工作带来更大难度,“每天忙于安抚学生和家长”,班主任渴望及时获得专业指导。疫情防控背景下,教师培训全面转入线上进行。作为承担培训任务的主体,教育学院、教师进修学校等培训机构需要及时回应这一形势命题:如何快速而有质量地推进班主任线上培训?


  一、班主任培训转入线上面临的挑战


  近年来,随着现代信息技术的不断推进,各地培训机构都在积极探索“互联网+教师培训”的路径,其中以现场教学为主、网络研修为辅的混合式培训得到较多的认可与推广。当进入疫情防控期,线上培训成为中小学教师培训的主阵地,培训机构面临新挑战。


  (一)线上培训缺乏充分准备


  1.培训教师缺乏线上教学经验。长期以来,培训教师极少有在线上开课,对于线上培训的途径、方法与技巧所知甚少。但由于处在疫情防控期,教师只能仓促上阵。相比于以年轻人为主的中小学参训教师,培训教师的信息技术基础略显薄弱,加上家庭网络因传输速度、服务器数据处理能力等因素的限制,线上培训卡顿、中断等情况时有发生,培训效果不尽理想。


  2.线上培训缺乏制度建设。在线下培训中,培训机构对班级的日常管理主要通过书面或扫码签到、随堂听课等方式进行。培训转移到线上之后,一方面,如何签到、签到无效、学员“管不到”等现象带来线上管理的不可控性;另一方面,既懂培训又熟悉信息技术的复合型人才比较欠缺,信息技术到底能提供多大程度的支撑,培训机构并没有清晰的把握,这使得在短期内快速推进线上培训的问题迭出。


  3.线上培训资源缺乏聚焦性。近年来,线上培训资源日趋丰富,但这些海量资源以汇聚信息和资源为主,推送基本还是单向的、静态的,缺少分类的针对性和传递的有序性。当然,这一问题一直存在,但以前有线下培训的强力支撑,线上的这一缺陷并没有引起太大的关注。当教师培训全面转到线上,这一问题就凸显出来。面对海量资源,培训机构如何帮助参训教师汲取真正的养分而不是“垃圾食品”?教师的专业成长是循序渐进的领域,单纯的海量资源无助于教师的需求。“我们淹没在网络数据资料的海洋中,却又在忍受着知识的饥渴。”[1]如何把海量资源聚焦于培训需求,“为我所用?”对线上资源进行全面优选、重组与呈现,是培训机构亟待要做的工作。


  (二)中小学班主任线上培训的难度更大


  1.中小学班主任培训的工学矛盾更为突出。首先,疫情防控期间中小学“停课不停学”或“防控常态化”,班主任或需要每天开展线上教学,或需要时刻关注学生的身体状态,协助做好学生防疫工作,完成班内学生健康数据的汇总与上报,调解学生因长期居家频发的亲子冲突,为隔离学生提供补课帮助等,这种“全天候在线”的工作要求导致培训时间更加碎片化,工学矛盾更为突出。


  2.中小学班主任培训内容亟待新思路。疫情防控期,班级管理呈现“远程化”与“个体化”的特点,班主任如何从常态课堂的“当面管理”转换到在线教学的“远程遥控”?如何从班级整体化管理转移到一人一方案?面对突发事件背景下的“学员急需”,培训机构的专家库与课程库一时难以给予针对性的支持。


  3.班主任线上培训难以落实实践性的要求。教师是一个实践性很强的职业,班主任工作需要丰富的实践性知识作为支撑,团队合作能力、管理能力与反思应变能力是班主任专业发展的重点,这些能力是需要通过对一个个实践案例、具体情境的体验、剖析逐步积累起来的,现场观摩学习、情境呈现与角色扮演是班主任培训常用的方式,线上培训如何借助信息技术的支撑实现这些要求?需要培训机构研究。


  二、现代信息技术为班主任线上培训提供的支撑


  Web2.0时代的到来,为教师在线培训提供了更大的可能性。其跨时空、大规模、易实施、好沟通、低成本的特点,使之在知识传递、地区覆盖、资源获取、成本效益、协作交流等方面都体现出独特的优势[2]。但因教师培训自有其长期形成的线下运作系统,信息技术始终处于培训的外围而难以深度融入。在疫情防控的形势倒逼下,要使“互联网+培训”真正成为现实,必须充分挖掘并利用信息技术的优势。


  (一)现代信息技术能满足班主任培训的需求


  目前,中小学班主任培训已形成了相对完备的体系,形成了专业理论学习、实践能力提升、科研素养培育等几大培训模块,构建了专家讲座、现场观摩、课题研究、案例撰写、实操演练等培训路径,并通过大班额的集中培训、小组的合作学习、个别化的自主研修等组合方式推进班主任专业智慧的提升。根据对现代信息技术的初步分析,其提供的平台与班主任培训需求的支持匹配度还是比较高的。


  如微信作为一款跨平台的通讯工具,支持单人、多人参与,能通过手机网络发送语音、图片、视频和文字,微信群适用面广,在培训中可以用来发送通知信息、开展文字或语音交流,适合组织班级专题研讨;也可以发起十人以下小群体的视频会议,开展小组合作学习、教学观摩活动。钉钉作为一款免费智能移动办公平台,其中远程视频会议功能清晰,现场感和情境性突出,适合大班额的互动交流,包括班级论坛、团队活动等。腾讯课堂作为专业职业培训在线教育平台,可以实现教师在线上课教学,学生即时互动学习,适用于培训班的在线直播教学,特别是举办专家专题讲座,共享讲座PPT及相关资料较为方便。这些平台的不同特质与个性化优势使班主任线上培训能迅速产生黏合感。


  (二)线上培训能为突破“培训高原期”提供支点


  我国教师培训工作历经多轮,已走上规范有序、专业科学的道路,形成了较为完整且丰富的培训体系,但“培训高原期”现象也日渐凸显。经过多轮培训之后,培训机构一时难有更多创新,不断提升的教师专业水平与培训机构“资源枯竭”的矛盾日益突出。培训学员工学矛盾突出,参训倦怠感明显,应付心理严重。如果线上培训能有效推进,那么这一瓶颈有望获得较大突破。


  1.碎片化学习可以缓解学员的工学矛盾。在中小学教师普遍拥有电脑、手机或平板等背景下,碎片化、泛在化学习就成为现实。当培训转移到线上,他们就可以“在线不离岗”,通过收看直播、录播参加培训,并随时向导师、同学发出咨询、请求指导,获得更深程度的交流与对话,减少来回奔波的辛苦,充分满足零散学习、灵活学习的需求。


  2.大规模培训为优质资源共享提供支持。线下大规模培训工作量大,师生互动交流不方便,“满堂灌”的现象一直难以改进。而当培训转入线上,传统的集中面对面讲授转向分布式在线学习,培训的等级化、区域化的特质就明显淡化。线上培训规模可以比线下扩大几十倍,可以兼顾山区、海岛学校的教师,真正推进培训的城乡一体化进程,如名优班主任导师可以带领数百人的团队,通过直播课程让徒弟参与,还可以吸纳游客学员的加入,每个人都有语音发言或文字发言的机会与途径,互动交流可以更深入。


  3.每个学员都是培训资源的开发者。Web2.0实现了互联网体系从精英化向平民化的转变,每个用户成为信息的提供者、资源的分享者和获益者。每个参训教师有着较为丰富的实践经验与隐性知识,他们可以成为培训资源的生成者、提供者,也可以成为培训的承担者,这将极大地激发学员参训的积极性,使一直倡导的“学员成为培训的主体”这一培训理念真正得以体现,也使培训资源的匮乏得到极大的缓解。


  三、中小学班主任线上培训的路径研究


  经过一段时间的运行,培训机构和参训教师都感受到线上培训的便利性,认识到线上培训所蕴含的独特教育意义,当然在推进中遭遇的“梗阻”也亟待解决。


  (一)开展调研,明确线上培训思路


  一是全面调研培训机构实施线上培训的初步情况,梳理亟待解决的技术或专业问题;二是全面调研各层面中小学班主任的培训需求,梳理出疫情防控期的培训专题;三是全面调研教育专家、班主任代表、网络培训机构等意见与建议,了解可以便于迅速上线的培训资源,构建基于疫情防控期的培训专家库与课程库;四是组建专家团队,聚焦参训教师所需,筛选线上培训平台,统整线上培训资源,为线上培训提供支撑。


  (二)确定专题,优选线上培训方式


  一是明确培训模块。在班主任培训的既定方案基础上,注重继承与新设相结合、理论与实践相结合,确定包括疫情防控知识、防控期亲子沟通、防控期班级管理等专题培训模块,并落实到相应的培训中去。如“防控期班级管理专题”适用于全体班主任,“课题研究与论文撰写”模块适用于名优班主任。二是明确培训方式。中小学班主任培训是富有鲜明特点的成人教育群体,专业素质高,工作认真负责,做事细心周到,自主意识与管理能力强,因此可以充分挖掘他们的潜力,发挥他们的能动性。如可以采取专家线上讲座和导师个性化指导相结合的引领式培训,也可以开展班组形式的小组合作学习、专题线上沙龙等同伴式培训。三是灵活选择培训时间。针对疫情防控期班主任的工作特点,可以采用资源库学习、观看录播和直播相结合等灵活途径,注重自主研修与集中培训相结合,直播学习时间以晚上七点或节假日进行为宜,尽量避开班主任的日常教学与管理时段。


  (三)开展培训者培训,提升线上管理能力


  一是协同攻关。培训者熟谙培训流程与方式方法,但对于线上培训尚处于初步摸索阶段,因此培训机构要做好统筹工作,组建培训者、网络信息管理专家的协同攻关组,梳理出线上培训的基本架构与管理要点。二是组织培训者培训。安排技术人员开展专题讲座,介绍线上培训平台的使用方法,引导他们把握线上培训的管理方法与质量监控路径。三是培训者应先行“试水”。针对不同线上平台或培训软件,培训者应提前实践运用,全面了解线上培训的特点、优势和局限性,为推进线上培训制度建设提供参照。


  (四)加强梯队建设,充实线上培训内容


  培训机构应针对班主任专业发展特点,充分利用并整合现有的培训平台资源,并挖掘多方培训资源,“为我所用”。一是通过聘请名优专家作导师,引领名优班主任开展关于“疫情防控期班级管理”的相关课题研究,提升科研指导工作的能力;二是通过名班主任网络工作室,带领新秀、骨干班主任开展实践经验交流,攻关“疫情防控期的育人工作”等重难点;三是通过乡村教师专业支持计划,通过线上名师带徒、区域联合指导行动、网上名师工作坊,扩大线上传帮带范围,引领各地乡村班主任切实提高网课教学水平与线上管理能力。


  (五)加强质量监控,建设线上培训管理制度


  全面质量管理理论指出,“质量”是一个贯穿于整个产品生产过程的术语。教师培训质量同样来自项目实施的每一个环节,包括队伍组建、项目研发、过程实施、反馈总结等。全面推进线上培训,更应该通过质量监控来稳步推进,避免“一步错,步步错”。一是授课教师与课程的审核。组织专家对准备推出的线上课程进行审核,线上试讲,严格把关,了解上课教师的特长与优势,可考虑年轻有活力、线上培训经验丰富的教师先行上线开讲。二是制定线上培训管理制度。为每个线上培训项目配备联络教师,随堂跟踪听课,整理线上培训材料,做好信息整理与归档工作,以便于“及时纠偏”“培训留痕”。三是推进班级自主管理制度。充分发挥中小学班主任的组织管理能力,通过建立培训班组干部制度,促进线上培训的有序开展。


  四、结语


  线上培训将成为今后教师专业提升的主要方式,这次疫情下的实践探索为今后“互联网+培训”提供了最鲜活的范本。当然,线上培训也存在明显的不足,特别是互动类的培训模式,培训教师和参训教师都需要一个相对安静、独立的空间,这样参训教师所在的办公室就不适合,因此线上培训比较适合放在下班后。但家庭作为特殊的“课堂”,也同样难以令人专注。另外,参训教师既要做好本职工作,又要完成培训任务,双重任务的压力还是比较大的。线下培训中各种真实情境与细节所蕴含的教育意义,是信息技术难以抵达的层面,表明线下培训依然有强大的生命力,线上线下如何分工协作将是今后培训机构着力要解答的问题。

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